FAQ

Україна має одне з найвищих споживань теплової енергії в Європі, тому впровадження енергоефективних технологій є ключовим кроком до енергетичної незалежності. Згідно із Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», кожен споживач має право сплачувати лише за фактично спожите тепло. Це стимулює ощадливе використання енергії та сприяє зменшенню витрат на опалення. Законодавство України активно сприяє впровадженню індивідуальних лічильників теплової енергії та розподільників тепла. Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» від 07.06.2018 (зі змінами) є основою для обов'язкового встановлення таких систем обліку. Також Кабінет Міністрів затвердив правила надання послуг з постачання теплової енергії Постановою № 830 від 21 серпня 2019 року, що регулює процес надання цих послуг та укладення договорів. Крім того, державна підтримка, місцеві програми та активна робота Фонду енергоефективності роблять цей процес доступнішим для ОСББ, з яких понад 32 000 потребують реновації своїх будинків.

Більшість багатоквартирних будинків мають вертикальну розводку труб опалення, коли через квартири проходять стояки, підключені до радіаторів. Установка індивідуальних лічильників тепла в таких будинках часто неможлива через технічні обмеження. Рішенням стало впровадження в Європі у 80-х роках теплових розподільників (heat cost allocators), які отримали назву "датчик на батарею". Вони спочатку були простими випаровувальними приладами, а сьогодні – це сучасні електронні пристрої з дистанційним зчитуванням показань. Їх встановлюють на радіатори для фіксації теплового напору, що дозволяє організувати індивідуальний облік тепла в будинках із вертикальною розводкою системи опалення.

Теплові розподільники – це компактні електронні прилади для індивідуального обліку теплової енергії в багатоквартирних будинках. Вони є частиною методики розподілу обсягів спожитих в будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Міністерства регіонального розвитку від 22.11.2018 № 315. Завдяки ним мешканці можуть справедливо сплачувати за спожите тепло, оскільки розподільники дозволяють точно визначити кількість тепла, використаного в кожній квартирі. Сучасні розподільники з радіоканалом дозволяють швидко та точно зчитувати показання і розподіляти витрати на опалення.

Розподільники тепла на радіаторах – важливий інструмент для індивідуального обліку тепла. Їхня установка дозволяє зменшити витрати на опалення, даючи мешканцям контроль над споживанням тепла. Якщо більше 50% квартир обладнані такими розподільниками та мають терморегулятори на радіаторах, це дає змогу знизити споживання теплоносія. Для цього будинок повинен бути обладнаний загальнобудинковим лічильником тепла. Монтаж таких приладів швидкий, а обслуговування здійснюється сертифікованими компаніями.

Тепловий (температурний) напір – це різниця між температурою поверхні радіатора та температурою повітря в приміщенні. Чим більша різниця, тим активніший процес теплообміну між радіатором і кімнатним повітрям, що призводить до більшої тепловіддачі. Тобто, чим холодніше у кімнаті та гарячіший радіатор, тим більше теплового напору та, відповідно, більше тепла передається в приміщення.

• Квартирний теплолічильник фіксує фактичне споживання тепла однією квартирою і працює лише в будинках із горизонтальною розводкою. Його показання використовуються для точного розрахунку оплати за спожите тепло, якщо будинок обладнаний загальнобудинковим лічильником.
• Розподільники тепла вимірюють тепловий напір і розподіляють споживання тепла від загальнобудинкової системи між квартирами. Вони застосовуються в будинках із будь-якою розводкою, але переважно в будинках із вертикальними стояками. Показання знімаються з усіх радіаторів у квартирах та передаються для розрахунку споживання.

Розподільник тепла вимірює температуру радіатора і порівнює її з температурою повітря біля нього. На основі цих даних розраховується тепловіддача радіатора, яка фіксується в умовних одиницях. Чим більша різниця між температурою радіатора і повітря, тим більші показники тепловіддачі.

Якщо ваш радіатор повністю вимкнений, то тепловий розподільник показуватиме 0, оскільки не буде зафіксовано теплового напору. У такому випадку оплата за опалення складатиметься лише з фіксованих витрат на загальнобудинкові потреби.

Це може бути пов’язано з тим, що терморегулятор не повністю перекриває подачу теплоносія. Щоб повністю вимкнути радіатор, слід використовувати відсікаючий пристрій. Також показники можуть збільшуватися через провітрювання чи недостатньо герметичні вікна, які створюють протяги. Згідно с законодавством України у опалювальному приміщенні не допускається зниження температури нижче 18 градусів, для цього при інсталяції використовуються терморегулятори які автоматично підтримають цю температуру.

Теплові розподільники оснащені механічною та електронною пломбами. Якщо пристрій був пошкоджений, на екрані з’явиться повідомлення про помилку "oPEn". Демонтаж приладу порушує обидві пломби і вимагає повторного налаштування.

Якщо накрити тепловий розподільник, він автоматично перейде в режим роботи з одним датчиком, фіксуючи постійну температуру повітря біля радіатора. Однак це не вплине на зниження плати за тепло, а лише зменшить ефективність обігріву. Накривати розподільники не рекомендується.

Розподільники тепла мають гарантійний термін 18 місяців і термін експлуатації 10 років. У випадку поломки через механічні пошкодження чи закінчення терміну експлуатації, ремонт здійснюється платно.

Показання дисплея відображають споживання тепла в умовних одиницях. Чим більше показань, тим більша частка спожитого тепла в загальнобудинковому споживанні.

Кілька разів натискайте сервісну кнопку, щоб побачити показання, параметри розподільника і температуру опалювального приладу.

Поточні показники 

Показання, накопичені з дати або дня початку звітного періоду

Показання за попередній звітний період 

Саме ці показання беруть участь у перерахунку

Буквено-цифровий код 

Особлива функція

Перші 4 цифри серійного номера трамблера

Останні 4 цифри серійного номера трамблера

Поточна температура нагрівача

Дата або день початку звітного періоду 

У цю дату або день прилад скидається на нуль, переносить в пам'ять показання за попередній звітний період і починає накопичувати показання на наступний звітний період

Поточна дата